İletişim

Servisimizde daha kaliteli hizmet verebilmek için randevu sistemiyle çalışmaktayız. Ancak acil durumlar için her zaman müşterilerimize yardımcı olmaya çalışıyoruz. Randevu alarak gelmeniz, bekleme sürenizi minimuma indirmenin yanı sıra, aracınız için gerekli hazırlıkları önceden yapmamıza olanak sağlar.

Servisimizde, aracınızın bakım veya onarım sürecinde size yardımcı olmak için çeşitli ulaşım çözümleri sunuyoruz. Bunlar arasında servis aracı, yakın mesafelere ücretsiz transfer ve belirli durumlarda kiralık araç imkanı bulunmaktadır. İhtiyaçlarınıza en uygun çözümü bulmak için randevu sırasında servis danışmanınıza danışabilirsiniz.

Deski olarak, tüm binek ve hafif ticari araç markalarına hizmet veriyoruz. Teknisyenlerimiz farklı markalara özgü eğitimler almış olup, her marka için özel teşhis ekipmanlarımız bulunmaktadır. Özellikle Avrupa, Asya ve Amerikan menşeili popüler markalar konusunda geniş deneyime sahibiz.

Deski olarak, tüm bakım ve onarım işlemlerinde 12 ay veya 20.000 km (hangisi önce dolarsa) işçilik garantisi sunuyoruz. Kullandığımız yedek parçalar ise üretici firmaların garanti koşullarına tabidir, bu genellikle 24 aydır. Garanti kapsamı ve koşulları hakkında detaylı bilgiyi servis danışmanlarımızdan alabilirsiniz.

Evet, Deski olarak öncelikle orijinal yedek parça kullanımını tercih ediyoruz. Ancak müşterilerimizin talepleri doğrultusunda, kalitesinden emin olduğumuz eşdeğer parçaları da kullanabiliyoruz. Her durumda, kullanılan parçalar hakkında müşterilerimizi bilgilendiriyor ve onaylarını alıyoruz.

Elbette! Şeffaf fiyatlandırma politikamız gereği, tüm işlemler öncesinde detaylı fiyat teklifi sunuyoruz. Standart bakım paketleri için web sitemizden veya telefonla bilgi alabilirsiniz. Onarım işlemleri için ise aracın teşhisi sonrasında kesin fiyat teklifi verilmektedir. Her durumda, işleme başlamadan önce onayınızı alıyoruz.